5 maneras de lidiar si crees que los robocallers son el engendro de Satanás mismo

Afortunadamente, los robots aún no se han hecho cargo, pero se han infiltrado en algunas de nuestras posesiones más codiciadas: nuestros teléfonos celulares.

Si te han interrumpido a mitad de texto por un robocall desagradable, no estás solo.

Los estadounidenses recibieron 3.4 mil millones de robocalls en abril, o alrededor de 10.4 llamadas por persona afectada.

Y debido a que la Corte de Apelaciones de EE. UU. Recientemente revocó la definición de la Comisión Federal de Comunicaciones de un "marcador automático", los defensores advierten que podemos terminar con más robocallers que nunca.

¿Por qué Robocalls es malo?

Las llamadas automáticas son correos no deseados que pueden tener intenciones fraudulentas, y es muy probable que nunca haya optado por recibirlos.

Muchos robocalls son ilegales, de acuerdo con las pautas de la Comisión Federal de Comercio. Más aún, muchas personas están en el Registro Nacional de No Llamar y todavía las reciben a diario.

En 2016, Los estadounidenses perdieron un estimado de $ 9,500 millones en estafas robocall.

Las estafas utilizan todo tipo de tácticas de cebo, desde la promesa de reducir sus préstamos estudiantiles u ofrecerle vacaciones con descuentos, hasta amenazar con llevar a la policía a su puerta por no pagar impuestos.

Nuestra inclinación a ignorar números desconocidos puede hacernos perder llamadas que realmente importan, como cancelaciones de vuelos o escuelas, recogidas de farmacias y recordatorios de citas.

Cómo protegerse de llamadas automatizadas

Hemos cubierto formas de salvar su cordura de las llamadas automáticas al no contestar el teléfono, bloquear los números no deseados y volver atrás, pero a medida que aumentan las llamadas, también lo hacen sus opciones.

Habla con tu compañía telefónica

El año pasado, la FCC permitió a las compañías telefónicas bloquear llamadas automáticas de números que no pueden realizar llamadas salientes, números no válidos, números no asignados o aquellos no asignados a un proveedor.

Muchas operadoras ofrecen servicios gratuitos o relativamente económicos para alertarlo de llamadas potencialmente fraudulentas.

Verizon tiene identificación del nombre de la persona que llama, Sprint ofrece una identificación de llamadas Premium, AT & T tiene dos aplicaciones de seguridad y T-Mobile tiene Scam Block y otros servicios de protección de llamadas.

Deje que su teléfono haga el trabajo

Algunos teléfonos tienen aplicaciones específicas de marca que lo alertan sobre posibles llamadas fraudulentas.

Samsung ofrece una aplicación Smart Call que le informa si el número entrante es un robocaller conocido o posiblemente spam.

Google tiene una aplicación para el teléfono que hará que la pantalla se vuelva roja para las personas que llaman spam y las enviará directamente al correo de voz. Debería estar disponible en todo el mundo en dispositivos Pixel, Android y Nexus. Google 1, Spam 0.

Use aplicaciones de terceros

Puede solicitar la ayuda de una aplicación que lo ayudará a escapar de las llamadas de robots.

Hiya y YouMail son gratis. Nomorobo es gratis para teléfonos fijos y $ 1.99 por mes para dispositivos móviles, mientras que RoboKiller cuesta $ 2.99 por mes.

Reportar Robocallers

En primer lugar, puede presentar una queja ante la FTC en línea o llamando al 888-382-1222. O puede informar robocallers a la FCC en línea o llamar al 888-225-5322.

El Better Business Bureau también tiene un servicio Scam Tracker donde puede encontrar e informar llamadas y negocios fraudulentos.

Además, puede reenviar cualquier mensaje de texto no deseado a 7726 (o SPAM). Su proveedor de servicios inalámbricos informará el número de correo no deseado.

No digas si

Si por error eliges una llamada o crees que puede ser un amigo local debido a las técnicas de suplantación de barrio, no te involucres. Solo cuelga.

Incluso puedes recoger un número local y conseguir que una persona te pregunte por qué los llamaste y que te celebren en una discusión. O podría ser un robot con una oferta emocionante. No presione 1 para un operador o para salir de una lista. No digas que sí No pases, ve. No recolectes $ 200.

¿Cuáles son sus derechos contra Robocalls?

Usted tiene algunos, pero cambian constantemente a medida que el juego del gato y el ratón entre nosotros y los robocallers continúa.

La Ley de Protección al Consumidor por Teléfono hace que los marcados automáticos y las llamadas de solicitud a teléfonos celulares sin consentimiento previo sean ilegales y evita que los televendedores llamen fuera de las 8 a.m. a las 9 p.m., entre otras cosas.

La marcación automática de computadoras es barata y puede generar millones de llamadas por día. El bloque uno y otro aparece. Dispara, casi cambié mi número de teléfono, pero al igual que Liam Neeson en "Tomado", su conjunto particular de habilidades les permitirá encontrarlo.

Si su número de teléfono fijo o móvil está en el Registro de No Llamar, entonces la llamada viola el TCPA.

Puede ponerse en contacto con un abogado de derechos del consumidor y presentar una demanda contra quienes violen el TCPA; sin embargo, las sanciones son mínimas y, a veces, la fuente real es casi imposible de rastrear.

En el futuro, la FCC planea solicitar comentarios públicos sobre cómo se deben definir los marcadores automáticos y tomará medidas en función de los comentarios, de acuerdo con The New York Times.

Las audiencias, los comités y otros proyectos de ley y actos de bloqueo de robocall también están en proceso ya que las legislaturas lidian con soluciones para proteger a los consumidores del flagrante abuso.

Hasta que se detengan las llamadas, parece que tenemos un caso serio de robots rebeldes en nuestras manos.

Corrección: una versión anterior de esta publicación erroneaba que Hiya y YouMail cobran una tarifa. Ambos servicios son gratuitos.

Stephanie Bolling es redactora de The Penny Hoarder. Ella ha bloqueado 48 llamadas de spam en su teléfono.