Amazon está contratando asociados de servicio al cliente de temporada para trabajar desde casa

A medida que Amazon continúa apoderarse del mundo crecer, también continúa creciendo su fuerza de trabajo.

Y en este momento, la compañía está contratando un ejército de asociados de servicio al cliente estacionales, a tiempo completo, que trabajan desde su casa para ayudar con la avalancha de compras navideñas que aumentará en los próximos meses. (Lo sé, es demasiado pronto para pensar en ir de compras navideñas. Pero nunca es un mal momento para pensar en conseguir un trabajo de trabajo desde casa, así que apóyate en él).

Lo primero es lo primero, sin embargo necesitarás estar ubicado en uno de los siguientes 35 estados para ser considerado para el puesto: Alabama, Arkansas, Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Idaho, Iowa, Kansas, Kentucky, Luisiana, Maine, Mississippi, Maryland, Michigan, Nevada, Nueva York, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Nebraska, Nueva Jersey , Nuevo México, Ohio, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Virginia, Utah, Virginia Occidental, Wisconsin o Wyoming.

(Si está confundido acerca de por qué su estado no está en la lista, aquí hay un explicador sobre por qué algunos trabajos no están disponibles en algunos estados).

Los Asociados Estacionales de Servicio al Cliente ganan $ 10 por hora. Se paga capacitación (puede leer más sobre el proceso de contratación y capacitación aquí), y también tendrá oportunidades para bonificaciones.

Qué requiere este trabajo de Amazon desde casa

Como asociado de servicio al cliente en Amazon, usted se encargará de resolver sus inquietudes y responder preguntas planteadas por los clientes por teléfono y a través del chat. Debería ser "conocedor de Internet" y debería poder utilizar una variedad de herramientas en línea a medida que investiga soluciones a cualquier problema que llame su atención.

Estos son cada hora, puestos de tiempo completo, por lo que puede trabajar hasta, pero no más de, 60 horas por semana durante la temporada alta (noviembre a enero).

Los turnos disponibles incluirán días, tardes, noches y fines de semana, y Debería poder trabajar cualquier turno asignado que esté dentro del horario de atención del Centro de Contacto Virtual de Amazon, que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Su horario puede cambiar a lo largo de la temporada, y es posible que se le solicite que trabaje horas extras o en un feriado importante.

Si eres un estudiante, Amazon hará todo lo posible para trabajar con tu horario de clase.

Los empleados de temporada pueden permanecer con Amazon por hasta seis meses, dependiendo de las necesidades del negocio. Después de eso, puede haber oportunidades para el empleo a largo plazo.

Requisitos para este trabajo de trabajo desde casa

Debe tener un diploma de escuela secundaria o su equivalente, al menos un año de experiencia relevante y una competencia fluida en el idioma inglés.

También debe tener una comprensión firme de las habilidades básicas de la computadora, incluida la mensajería instantánea y la navegación general por Internet, y debe sentirse cómodo hablando por teléfono.

También debe ser empático, paciente y capaz de determinar las necesidades de los clientes y resolver conflictos de manera profesional.

Hay algunos requisitos técnicos, pero Amazon te enviará unos auriculares para empezar.

Para aplicar para este trabajo, echa un vistazo a la lista original.

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Grace Schweizer es una escritora junior en The Penny Hoarder.