¿Tienes buenas habilidades telefónicas? Esta empresa necesita un defensor de servicio al cliente

¿Está buscando un trabajo remoto a tiempo parcial que le permita trabajar en cualquier lugar de los Estados Unidos?

Smart Apartment Data, una compañía de software web dirigida a profesionales de la industria de apartamentos, está ocupando un puesto de defensor del servicio al cliente. Este concierto tiene un horario de trabajo máximo de 25 horas por semana.

Sus deberes como defensor del servicio al cliente incluirán evaluar la calidad de las conversaciones telefónicas de servicio al cliente e identificar formas de mejorar los puntajes de satisfacción y las estadísticas generales de llamadas.

Los solicitantes deben tener dos años de experiencia reciente en el servicio telefónico y estar disponibles para trabajar durante el horario comercial normal.

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Customer Service Advocate en Smart Apartment Data

Paga: no especificado

Incluye responsabilidades:

• Evaluar la calidad de las llamadas telefónicas de servicio al cliente
• Reconocer áreas de mejora en las interacciones telefónicas
• Desarrollar formas de mejorar las estadísticas generales de llamadas y los puntajes de satisfacción del cliente con el gerente de control de calidad

Los solicitantes para este puesto deben:

• Tener dos años de experiencia reciente en servicio al cliente usando un teléfono
• Estar autorizado para trabajar en los EE. UU. (Un residente de Texas es un plus)
• Estar disponible para trabajar durante el horario comercial normal
• Estar disponible para trabajar un máximo de 25 horas a la semana (solo a tiempo parcial)

Solicite aquí para el defensor del servicio al cliente en Smart Apartment Data.

Matt Reinstetle es escritor de The Penny Hoarder.