Cómo informar la pérdida de su tarjeta de crédito en caso de robo

¿Ha informado sobre la pérdida de su tarjeta de débito o crédito robado? Afortunadamente, tuve la suerte de que nunca me hubieran robado la billetera, así que no tuve que meterme con ella. He tenido dos casos menores de robo de identidad, y eso fue una molestia en sí misma. Esta publicación de invitado es por Debbie Brown y ella comparte qué hacer cuando se roba o pierde su tarjeta de crédito.

La tarjeta de crédito es el accesorio financiero más común que las personas poseen. Ya sea que compren en tiendas o hagan compras en línea, las tarjetas de crédito son una parte integral de nuestro estilo de vida. ¿Pero sabe que su tarjeta de crédito es como una llave para desbloquear los detalles de su cuenta? Sí. ¡Hay muchos estafadores a tu alrededor para echar un vistazo a tu bolso o piratear los detalles de tu tarjeta en línea, quizás con un troyano mortal!

La mayoría de los titulares de tarjetas de crédito sienten que son lo suficientemente inteligentes como para detectar un estafador. Sin embargo, el hecho es que dentro de un murciélago de un párpado o podría estar a un clic de su mouse, su tarjeta de crédito será estafado. El FBI realizó una encuesta y descubrió que los consumidores tienen que incurrir en una fuerte pérdida de alrededor de $ 125.6 millones como se vio en el último año debido a estas estafas. Durante esta turbulencia económica, cuando el dinero es escaso y las personas se están endeudando, es esencial que tenga cuidado. La recesión ha aumentado estas actividades de fraude. Como resultado, eres tú quien ejecutará el dinero. Por lo tanto, si usa tarjetas de crédito o de cajero automático o débito, debe conocer ciertas cosas en caso de que le roben sus tarjetas. ¿Sabía que la Ley de Facturación Justa de Créditos (FCBA) y la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA) ofrecen una serie de procedimientos para la seguridad de sus tarjetas?

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Perder una tarjeta de crédito

Principalmente cuando las personas pierden sus tarjetas de crédito, ya sea por el pánico o les dan una gran cantidad de alcance a estos estafadores para robar todas sus finanzas. El resultado es endeudarse y recurrir a un plan de gestión de la deuda para estabilizar la situación. Pero, ¿por qué sería así? Si pierde sus tarjetas, debe informarlo al instante al emisor de su tarjeta. Encontrará números gratuitos o un servicio al cliente las 24 horas del día en el que puede ubicar sus quejas. A veces, incluso la póliza de seguro de su propietario toma la causa del robo de su tarjeta de crédito. Tal como establece la ley federal, no se le pueden cobrar más de $ 50 por el uso no autorizado de la tarjeta. Debe presentar una demanda para informar la pérdida de su tarjeta de crédito antes de que se use y, en ese caso, el emisor de la tarjeta no puede cobrarle nada como lo propuso la FCBA. Si solo pierde el número de tarjeta y no la tarjeta, no hay cargos por uso no autorizado. Esto es lo mismo con su tarjeta de débito o de cajero automático, así como con EFTA. La mejor forma de evitar estos fraudes es mantener sus tarjetas a salvo y manejarlas con cuidado. Nunca use su fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono o número de seguro social como su PIN.

Consejos para evitar el robo de tarjetas de crédito:

• Muchas veces las personas tienden a divulgar su número de cuenta al tratar con una empresa. Nunca hagas eso. Siempre asegúrese de que la compañía sea confiable.
• También es aconsejable no escribir su número de cuenta en el exterior de una postal o un sobre.
• Asegúrese de dibujar una línea donde haya un espacio en blanco, como en los recibos de débito. Esto se debe dibujar sobre la cantidad total para que la cantidad no se pueda alterar.
• Nunca firme en un resbalón o carga en blanco.
• Mantenga sus recibos a mano y deseche las tarjetas de crédito antiguas o las tarjetas no utilizadas.
• Verifique sus estados de cuenta mensuales y cuente sus recibos. Si encuentra algo incorrecto, repórtelo sin pensarlo dos veces. Según FCBA y EFTA, el emisor de la tarjeta comenzará las investigaciones con respecto a su asunto dentro de los 60 días posteriores a la fecha en que recibió su estado de cuenta.
• Si usted es un ávido usuario de tarjetas de cajero automático, verifique su cuenta a intervalos regulares. Verifique sus retiros o transferencias y todas las compras que realizó y compárelas con su saldo actual.

También puede optar por comprar un servicio de registro por una tarifa anual; las empresas lo intimidarán acerca del emisor de su tarjeta de crédito por la pérdida de sus tarjetas. Con este servicio solo necesita hacer una llamada e informar la pérdida de todas sus tarjetas en lugar de hacer llamadas. Incluso si no desea utilizar este servicio, debe saber que tiene derecho a ponerse en contacto con el emisor de su tarjeta según lo establecido por la FCBA y la EFTA. Para obtener más ayuda e información sobre el robo de tarjetas de crédito, comuníquese con la Comisión Federal de Comercio. Puede llamarlos al número gratuito 1-877-382-4357; TTY: 1-866-653-4261. Visite www.ftc.gov para obtener más ayuda. Esta es una publicación de invitado de Debbie Brown, escritora financiera, que ofrece consejos gratuitos para saldar sus deudas. Debbie Brown no tiene afiliación y no cuenta con el respaldo de LPL Financial.