8 maneras de protegerse de las estafas al comprar en su teléfono inteligente

Anoche me quedé dormida, con el teléfono en la mano, la pantalla encendida, en medio de una borrachera de compras en Zappos.

Afortunadamente, cerré los ojos antes de dar con el proceso de pago.

Resulta que no soy solo yo.

El año pasado, casi el 40% de las compras navideñas ocurrieron en línea, de acuerdo con el Better Business Bureau. Además, El 27% de esas ventas en línea se realizaron con un dispositivo móvil.

Claro, usted sabe cómo mantenerse seguro mientras compra en línea, pero ¿qué pasa con su teléfono inteligente?

Hablé con Steve Weisman, profesor de la Universidad de Bentley y autor del blog de fraude y robo de identidad. Scamicide.

8 maneras de mantenerse a salvo mientras compras en línea con dispositivos móviles

Comprar las vacaciones en su teléfono es rápido y conveniente, pero si no está siendo inteligente al respecto, puede ser totalmente ridiculizado.

Si alguien obtiene acceso a su información, usted es propenso a compras no autorizadas y robo de identidad.

"No es tan malo como piensas; es mucho peor ", dice Weisman. "No se trata solo de que alguien acceda a su tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Pueden hacer cargos a su nombre, y esto puede afectar su informe de crédito ".

Esto puede arruinar su búsqueda de trabajo, apartamento, automóvil o casa.

Asi que tómese unos minutos para asegurarse de que está comprando de manera inteligente en su teléfono inteligente.

Toma estos consejos rápidos en consideración.

1. Obtenga un software de seguridad en su teléfono.

Todos lo tenemos en nuestras computadoras, pero ¿qué pasa con nuestros teléfonos?

Para ser honesto, nunca había pensado en esto hasta que Weisman lo sugirió. Le pregunté dónde lo encontraría.

"Todas las empresas que proporcionan software de seguridad para su computadora lo harán por su teléfono inteligente", dice.

Él usa algo llamado Malwarebytes. Pero al igual que cualquier otra cosa, compare precios y encuentre la mejor opción para usted y su dispositivo.

Y asegúrate de actualizarlo, por Dios, lo que me lleva a ...

2. Actualiza el software de tu teléfono.

Guardo esas molestas actualizaciones de teléfono todo el tiempo. Realmente, ¿quién tiene tiempo para eso de todos modos? (Es una broma, no estoy tan ocupado.)

Pero detente. Hazlo. Ahora.

Weisman dice que una reciente actualización de iPhone incluyó "parches de seguridad", solucionando algunos problemas de seguridad.

"Si no actualiza estos, estos defectos de seguridad particulares le permitirían a alguien tomar el control de su teléfono", dice.

Ponlo de esa manera, y la actualización realmente no toma ese largo…

3. Compre en una red Wi-Fi segura.

Digamos que está bebiendo ese dulce y dulce café con leche en Starbucks y pensó en el regalo perfecto para su amigo librero.

Las compras impulsivas son geniales y todas, pero asegúrese de estar usando una red Wi-Fi segura.

Incluso si el nombre de Wi-Fi es algo legítimo como "Wi-Fi gratis de Starbucks", no confíe inmediatamente en él.

"Puede que no sea el Wi-Fi de Starbucks; en cambio, podría ser un teléfono falso creado por alguien sentado en una mesa cercana, y usted le está dando toda su información a esa persona", dice Weisman.

Generalmente, cuando te conectas a Wi-Fi, te dirá que es una línea insegura, pero tu apuesta más segura es esperar. Espere hasta que llegue al trabajo, a su casa o a un lugar donde confíe en el Wi-Fi.

(Perdón por elegir Starbucks, todavía me gustas).

4. Compre en un sitio encriptado.

Sí, he escuchado esa palabra, encriptada, antes. Sin ser demasiado techy, significa que sus datos están ocultos en un código, por lo que no pueden acceder usuarios no autorizados.

La encriptación es buena

Para asegurarse de que está comprando en un sitio encriptado, consulte la URL. ¿El principio dice "http: //" o dice "https: //"? Quieres ver esa "s", que significa seguro.

Si no lo hace, cancele todas las operaciones de compra en línea y encuentre el sitio legítimo y seguro. Al igual que el software de seguridad mencionado anteriormente, también hay un software de cifrado disponible.

5. Toma nota de tus aplicaciones.

Muchos minoristas populares tienen aplicaciones ahora. Por lo general, es bueno comprar, pero tenga cuidado.

The New York Times recientemente envió alertas de advertencia: "Cientos de aplicaciones minoristas y de productos falsos han aparecido en la App Store de Apple en las últimas semanas, justo a tiempo para engañar a los compradores navideños".

Algunas de las aplicaciones falsas que se hicieron pasar por vendedores legítimos han incluido Dollar Tree, Foot Locker, Dillard's, Nordstrom e incluso Zappos. (Todos estos minoristas tienen aplicaciones reales).

La parte aterradora? Todos fueron descargados de la tienda de aplicaciones de Apple.

The Times exhorta a los consumidores a estar atentos a las señales de alarma, a menudo obvias, como las palabras en inglés roto / descuartizado, sin comentarios en la tienda de aplicaciones y sin historial de versiones anteriores de la aplicación.

6. Tenga cuidado con los cupones en línea.

Ah, sí, mi mayor debilidad ... comprar algo porque está descontado.

Sin embargo, no debería confiar tanto en estos tontos. Weisman dice que nunca descargue un cupón o haga clic en un archivo adjunto de cupón en su correo electrónico.

"Esos pueden convertirse en malware si está descargando", dice. (El malware es malo, FYI.)

Tenga cuidado: también puede obtener estos a través de mensajes de texto o ver algunos en las redes sociales.

La solución, sin embargo, es súper fácil.Es probable que cualquier tienda que ofrezca un cupón o descuento lo anuncie en su página de inicio; no debe ser súper secreto.

También tenga en cuenta que, por lo general, se trata simplemente de códigos que ingresa al momento de pagar, no se requieren descargas.

¿Otro de los lemas de Weisman? "Créeme, no puedes confiar en nadie".

7. Pague con una tarjeta de crédito.

Es decir, si puede pagarlo responsablemente. Pero comprar con una tarjeta de crédito limita su responsabilidad personal si alguien pone su mano en la información.

Hay una buena parte de la legislatura llamada Ley de Facturación Justa de Créditos, que lo protege. Según esto, su responsabilidad por compras no autorizadas en su tarjeta de crédito es como máximo de $ 50.

Aún mejor: "Si se le roba el número de su tarjeta de crédito, pero no la tarjeta, usted no es responsable por el uso no autorizado", informa la Comisión Federal de Comercio.

Por otro lado, eres un poco más susceptible a los cargos no deseados cuando utilizas una tarjeta de débito. Todo depende de qué tan rápido atrapes al ladrón.

Si es más de dos días hábiles, su pérdida podría llegar a un máximo de $ 500. Si son más de 60 días hábiles, puede ser responsable de cualquier cosa.

8. Nunca guarde contraseñas o información de pago.

Claro, guardar su información de pago es mucho más fácil que obtener su tarjeta de crédito por cada compra, pero esa no es la mejor (o segura) práctica.

Solo tome esos dos minutos extra para escribirlo todo en cada ocasión. De esta forma, si el sitio que está comprando está pirateado, debería estar bien.

Weisman dice que usar terceros para pagar, como PayPal, también suele ser útil.

Y esto es evidente, pero también quiere proteger su teléfono con una buena contraseña, en caso de pérdida o robo.

Qué hacer si se enreda en una estafa de compras móviles

Póngase en contacto con su banco o compañía de tarjeta de crédito tan pronto como sea posible.

También querrá presentar un informe policial, que suena dramático, pero esto podría ayudar si tiene que disputar los cargos en una fecha posterior.

Claro, los policías no van a atrapar al hacker, pero teniendo ese informe policial en el archivo dice: "Sí, esto sucedió, y sí, estaba siendo un ser humano responsable al respecto".

También querrás notificar a la Comisión Federal de Comercio. Allí, puede presentar una queja del consumidor o denunciar el robo de identidad, todo desde detrás de su pantalla.

Tu turno: ¿compras en tu teléfono?

Carson Kohler (@CarsonKohler) es una escritora junior en The Penny Hoarder. Después de completar recientemente la escuela de postgrado, se enfoca en ahorrar dinero y sobrevivir al regreso con sus padres.