Dinero

Pizza Hut acaba de contratar a un robot camarero. ¿Deberías preocuparte?

Pizza Hut acaba de contratar a un robot camarero. ¿Deberías preocuparte?

"Veggie Lover's o Super Supreme?"

"¿Te gustaría agregar palitos de pan a tu pedido?"

La próxima vez que tengas estas interacciones en Pizza Hut, es posible que estés chateando con un robot - con lo cual me refiero a una máquina humanoide mecanizada real, no a un estudiante universitario realmente aburrido.

SoftBank traerá su adorable (humano adorable) bot Pepper a las tiendas Asian Pizza Hut para finales de 2016. Con la tecnología MasterPass de MasterCard, Pepper podrá procesar los pedidos completos de los clientes, desde el saludo hasta la salida.

Además, Pepper brindará recomendaciones personalizadas y recordará a los clientes sobre ofertas especiales y ofertas en curso. El robot incluso tiene gestos de manos parecidos a los humanos y una entonación amistosa para ayudar a que la interacción sea un poco menos espeluznante.

Tal vez.

Los camareros robot son el futuro

Pizza Hut no es de ninguna manera la única compañía que subcontrata sus trabajos de salario mínimo a la tecnología.

El mes pasado, el restaurante Taste and Aroma de China dio a conocer una flota de camareros robot, aunque son mucho menos sofisticados que Pepper, solo llevan pedidos predefinidos a lo largo de trayectorias establecidas.

Los hoteles en Japón y Bélgica también emplean personal de robótica, y TEDxSydney dio la bienvenida a un pequeño robot acomodador a la famosa Casa de la Ópera.

Y este tipo de externalización tecnológica no solo está sucediendo en el exterior.

Probablemente ya esté familiarizado con las nuevas (e) rutas de autopago en muchas tiendas de comestibles estadounidenses. Y en respuesta a las recientes alzas en el salario mínimo, Wendy's y McDonald's están planeando instalar quioscos de autoservicio para reducir la mano de obra en las ubicaciones de EE. UU.

El exdirector ejecutivo de McDonald's, Edward Rensi, dice que nuevo salario mínimo hace que un robot de adquisición de comida rápida inevitable, prediciendo una "pérdida de trabajo como no se puede creer".

Después de todo, es matemática simple: aunque el gasto de instalación de un robot por única vez puede ser alto, es rápidamente más rentable que pagarle a un ser humano de carne y hueso $ 15 por hora.

Además, los robots son infinitamente más confiables que las personas. Nunca se despiertan con dolor de cabeza y llegan tarde al trabajo, y no requieren atención médica, tiempo libre o incentivos para hacer el mejor trabajo posible.

¿Tomarán Robots tu trabajo?

Ya sea que te sientas cómodo dando tu pedido a un autómata humanoide, estamos dispuestos a apostar que no te sientes cómodo entregando tu trabajo a uno.

Servidores en buenos restaurantes podrían estar seguros por un poco más de tiempo. Algunos camareros de robots chinos han mostrado una desafortunada tendencia a cumplir las órdenes de los clientes ... directamente en sus vueltas. No es exactamente el servicio con una sonrisa.

Pero con las grandes compañías que hacen planes concretos para implementar la tecnología de automatización este año, no es irrazonable que los trabajadores de comida rápida comiencen a preocuparse por sus trabajos.

Afortunadamente, es probable que no quieras cargar papas fritas por el resto de tu vida de todos modos: los trabajos de la industria alimenticia de salario mínimo tienden a ser bastante aburridos e ingratos, en general.

Prepárate para la revolución del robot

Si está buscando maneras de prepararse para la futura adquisición de robots, aquí hay algunos recursos para que considere.

Puede ser hora de volver a la escuela, lo que puede ser costoso. Eche un vistazo a estas 100 becas universitarias para ayudarlo a obtener educación económica (o gratuita), y no olvide que incluso las escuelas de prestigio pueden ofrecer una ayuda generosa basada en las necesidades.

Si tu De Verdad No me gusta la idea de un título tradicional de cuatro años, eche un vistazo a estas seis certificaciones alternativas con perspectivas rentables.

O salte la escuela por completo y ponte en marcha por tu cuenta. Aquí está nuestra guía para poner en marcha el negocio independiente de sus sueños.

E incluso si ninguna de estas opciones está sobre la mesa para usted en este momento, puede buscar otros trabajos de venta minorista de alto salario. Afortunadamente, parece que todavía están resolviendo algunas fallas importantes en la tecnología robótica de plegado de ropa.

Tu turno: ¿estás preparado para la próxima adquisición del robot? ¿Qué otros trabajos están amenazados por la automatización?

Jamie Cattanach (@jamiecattanach) es redactora de The Penny Hoarder. Su escritura creativa ha aparecido en DMQ Review, Sweet: A Literary Confection y en otros lugares. Ella está muy contenta de que los robots no puedan escribir buenos artículos o poesía ... todavía.

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