¿Qué es un Defensor del Contribuyente y debe contactarse con uno? 💲💲💲

Cuando no puede pagar sus impuestos o tiene problemas para resolver problemas con el IRS, ¿cuáles son sus opciones? Es posible que pueda utilizar un contador, pero muchas personas en esa posición financiera intentan presentar sus propios impuestos y no tienen un contador.

Definitivamente no estás sin opciones. El Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS) ayuda a las personas a resolver problemas tributarios con el IRS. El servicio no cuesta nada, pero debe estar aprobado para usar el servicio.

En este artículo, aprenderá lo que hace TAS, los tipos de casos que se aprueban y cuándo debe ponerse en contacto con un defensor del contribuyente.

¿Qué es el Servicio del Defensor del Contribuyente?

TAS es una organización independiente dentro del IRS. Eso puede sonar como un oxímoron, pero el TAS ha establecido pautas claras sobre cómo ayuda a las personas con cuestiones impositivas relacionadas con el IRS.

Hay cuatro tipos de casos que tomará el TAS, como se describe en su publicación, El Servicio del Defensor del Contribuyente aclara los criterios de aceptación de casos:

El contribuyente está atravesando dificultades financieras y necesita una resolución acelerada o su situación será más difícil.
El contribuyente tiene un problema complejo que implica muchos pasos. El TAS intervendrá y garantizará que todos los pasos estén siendo seguidos por las partes involucradas.
El contribuyente no puede resolver su problema (s) con el IRS usando los métodos recomendados.
El contribuyente tiene un escenario único, pero el IRS sigue tratando de aplicar una solución general.

Debido a que TAS tiene recursos limitados, los contribuyentes deben ser aprobados antes de que el TAS tome su caso. Es importante comprender que una vez que el TAS se haga cargo de su caso, será "su voz en el IRS". Esto significa que ya no estará en contacto con el IRS y TAS se encargará de todas las comunicaciones sobre su caso.

Además de ayudar directamente a las personas, TAS también aboga por cambios sistémicos dentro del IRS en beneficio de las personas. Con este fin, la Defensora Nacional del Contribuyente Nina Olsen ha propuesto la Declaración de Derechos del Contribuyente. Esta declaración de derechos se deriva de fundamentos en el código tributario y se expresa en inglés simple:

El derecho a ser informado
El servicio del derecho a la calidad
El derecho a pagar no más que la cantidad correcta de impuestos
El derecho a desafiar la posición del IRS y ser escuchado
El derecho a apelar una decisión del IRS en un foro independiente
El derecho a la finalidad
El derecho a la privacidad
El derecho a la confidencialidad
El derecho a conservar la representación
El derecho a un sistema justo y equitativo de impuestos

Para ver de primera mano los esfuerzos de la Sra. Olsen en cuestiones sistémicas, esto es lo que dijo en un informe al IRS el 28/6/17:

"Sin embargo, gran parte del mejor desempeño del IRS este año se puede atribuir a la menor demanda de servicios del contribuyente", dijo el informe de Olson, según lo informado por Contabilidad hoy. "Mientras menos contribuyentes intentaron contactar al IRS por teléfono, el IRS también respondió menos llamadas. También seguimos preocupados por las recientes y continuas reducciones en el servicio del IRS para los contribuyentes, que incluyen no contestar todas las preguntas de la ley de impuestos excepto las básicas durante la temporada de presentación o cualquier pregunta posterior a la temporada de presentación, eliminando el servicio sin cita en los TAC (Tax Assistance Centers ), y eliminando la capacidad de los contribuyentes para hacer preguntas al IRS en línea. El incumplimiento de las necesidades de los contribuyentes que dependen de estos servicios causa un estrés adicional para ellos y puede reducir su disposición o capacidad de cumplir ".

"Para crear un entorno que fomente la confianza y la confianza de los contribuyentes, el IRS debe cambiar su cultura de una orientada a la aplicación a una orientada al servicio", recomendó el TAS en su informe de 2016 de 41 páginas, según lo informado por Hora.

¿Debería ponerse en contacto con el Servicio del Defensor del Contribuyente?

Los cuatro escenarios descritos anteriormente deberían darle una buena idea si es apto para el TAS. Sin duda vale la pena llamar y hablar con ellos si crees que pueden ayudar.

Si usa un contador, ya les pagó por sus servicios y descubre que no están dispuestos a ayudarlo con los problemas del IRS o si desean cobrarle una tarifa adicional, TAS puede ser una buena alternativa.

El primer paso es ir a través de los canales IRS normales y tratar de obtener una resolución. Pero si se está ejecutando contra un límite de tiempo o no se resuelve nada después de muchos intentos, probablemente sea hora de contactar al TAS.

El TAS funciona. Talya Hammond de Lancaster, TX presentó su declaración anticipada y pensó que su reembolso estaría disponible en unas pocas semanas. El IRS siguió diciéndole que estaba procesando.

"Lo que [el abogado] me explicó es que el pago anterior que había enviado [....] El sistema no me reflejaba ningún monto", dijo. NBC 5.

Al trabajar con el defensor de impuestos, su problema se resolvió en pocos días. Ella recibió el reembolso menos una cantidad que se le debía al IRS.

Contactando al Servicio del Defensor del Contribuyente

Cada estado tiene al menos un defensor local del contribuyente. Esta es la persona que necesita contactar. Puede encontrar su información para su estado aquí.