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Trabajar desde casa Proporciona soporte técnico de Smart-Home por $ 10-12 / hora

Trabajar desde casa Proporciona soporte técnico de Smart-Home por $ 10-12 / hora

Nuestros hogares se vuelven más inteligentes. Gracias a la popularidad de los concentradores para hogares inteligentes y los parlantes operados por voz, ahora es más fácil controlar el termostato, las luces y el sistema de seguridad para el hogar desde su teléfono o por voz.

A medida que esta tecnología aparece cada vez más en los hogares de todo el país, es necesario que las personas que pueden ayudar a las personas con problemas de tecnología aprendan a usar sus dispositivos.

Si está intrigado por el creciente mercado de casas inteligentes y disfruta ayudando a otros a resolver sus acertijos tecnológicos, Vivint puede tener el trabajo para usted.

El proveedor de servicios de hogar inteligente está buscando contratar personal de soporte técnico de soluciones de cliente de trabajo desde casa. Ayudará a los clientes de Vivint con preguntas sobre el funcionamiento y la solución de problemas de sus dispositivos inteligentes.

Las posiciones están disponibles en Florida, Idaho, Minnesota, Nevada y Utah. Una estipulación es que debe vivir dentro de un radio de 100 millas de una ciudad designada para ser considerado. Consulte la lista de puestos de soporte técnico de soluciones para clientes disponibles para ver si hay uno cerca de usted.

Mientras está buscando trabajo, no olvide consultar nuestra página de empleos en Facebook. Publicamos nuevas oportunidades allí todo el tiempo.

Customer Solutions Tech Support en Vivint

Paga: $ 11 por hora con una oportunidad de $ 13 por hora después de la capacitación adicional

Incluye responsabilidades:

  • Proporcionar soporte técnico y al cliente por teléfono para llamadas entrantes
  • Conviértase en un experto en los productos de Vivint y conozca sus procesos de solución de problemas
  • Eduque a los clientes sobre cómo usar los sistemas y productos de Vivint
  • Resuelva las preocupaciones de los clientes y las preguntas de facturación
  • Crear órdenes de trabajo para problemas que no pueden resolverse por teléfono

Los solicitantes para este puesto deben:

  • Tener al menos 18 años de edad y estar dispuesto a trabajar un mínimo de 30 horas a la semana
  • Pasar una verificación de antecedentes penales
  • Ser capaz de comprometerse a trabajar en el departamento durante seis meses
  • Tener un diploma de escuela secundaria o equivalente
  • Escriba más de 30 palabras por minuto
  • Tener un espacio de trabajo que pueda asegurar información confidencial
  • La experiencia de servicio al cliente es preferida
  • Sea detallista y cómodo manteniendo registros precisos
  • Tener la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del sistema y del proceso

Beneficios incluidos:

  • Tiempo libre pagado y vacaciones pagadas
  • 401k con la compañía que empareja
  • Beneficios de salud, dentales y de la vista para empleados a tiempo completo
  • Acceso a instalaciones de capacitación adicionales en los campus de Vivint

Haga clic aquí para ver todas las soluciones técnicas para clientes disponibles de Soporte técnico en Vivint.

Matt Reinstetle es escritor de The Penny Hoarder.

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