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Los vendedores utilizan este truco para obtener su dinero. Aquí es cómo superarlos

Los vendedores utilizan este truco para obtener su dinero. Aquí es cómo superarlos

Cuando Kylie Jenner introduce nuevos tonos y productos en sus líneas de Kylie Cosmetics, Internet se vuelve loco.

La propia señorita Jenner muestra muestras de sus historias de Snapchat e Instagram, y el bombo se desarrolla tan rápido como puede llegar a "publicar", que a veces parece como cada hora del día.

El resultado de ese bombo?

Se sabe que los kits de labios recién lanzados se agotan increíblemente rápido. ¿Crees que estoy exagerando? En 2016, la colección del Día de San Valentín de la marca de cosméticos se agotó en 10 minutos.

Los productos de Jenner mezclan exclusividad con cantidades limitadas, por lo que los productos Kylie Cosmetics se parecen más al símbolo de estado que al maquillaje.

Aquellos que no pueden poner sus manos en los artículos a menudo quedan decepcionados. Algunos buscan los productos en otros lugares, a menudo de minoristas no autorizados, y terminan comprando sin saberlo. falso, peligroso versiones de los kits de labios.

¿Pero estas cantidades limitadas que alimentan nuestra obsesión son reales?

Cómo se enfrenta el marketing de escasez con nuestros cerebros

¿Alguna vez se sintió presionado para comprar algo porque le preocupaba que no estuviera disponible mañana? ¿O simplemente compraste porque el reloj al lado del producto te ponía nervioso?

Si es así, es posible que te hayas enamorado de las tácticas que inducen el miedo de marketing de escasez. Esta táctica de venta utiliza el principio de la oferta y la demanda para impulsar a las personas a comprar ahora.

No estoy aquí para aburrirte con modelos lineales de oferta y demanda, lo prometo. Además, estoy seguro de que ya conoces la relación entre los dos: A medida que la demanda aumenta y la oferta disminuye, los precios suben - y viceversa.

Los especialistas en marketing utilizan el principio de la oferta y la demanda para meterse con la cabeza.

Danny Watkinson, consultor de marketing digital en dijitul, escribió en un correo electrónico que los indicadores comunes de marketing de escasez incluyen números cerca de botones de llamada a la acción que dicen cosas como "Reservar ahora" o "Comprar ahora". A menudo, los sitios web dicen que solo quedan un cierto número de habitaciones a un precio determinado, lo que le obliga a reservar de inmediato.

Robert Cialdini, Ph.D., explica en su libro, "Influence: The Psychology of Persuasion", que la escasez es uno de los seis principios universales que hacen que nuestros cerebros digan "sí" a un trato. Las oportunidades parecen más valiosas cuando tienen una disponibilidad limitada. Esto significa que verá un producto con disponibilidad limitada como más valioso, incluso si realmente no lo es - y se sentirá tentado de comprarlo antes de que sea demasiado tarde.

¿Por qué sin embargo?

Cuando los seres humanos se enfrentan a una pérdida potencial, están más motivados para actuar de lo que están con la idea de obtener algo de igual valor, escribe Cialdini.

En términos milenarios, El buen viejo FOMO (miedo a perderse) es lo que te impulsa a hacer esas compras. No querrá quedarse atrás mientras todos sus compañeros disfrutan del producto más nuevo y más novedoso, así que dé el salto y cómprelo.

Por ejemplo, cuando Snapchat Spectacles se lanzó en 2016, solo estaban disponibles en tiendas emergentes o en un pequeño número de máquinas expendedoras en todo el país, lo que las hacía increíblemente difíciles de obtener. El bombo fue enorme. La gente estaba dispuesta a hacer un viaje al Gran Cañón solo para tener en sus manos un par.

¿Puede estallar la burbuja de escasez?

El marketing de escasez puede convertir incluso los artículos más insignificantes en mercancías calientes al jugar con la falsa percepción de que algún día valdrán miles de dólares.

Este fenómeno de basura convertido en tesoro se puede resumir en dos palabras: Beanie Babies.

Si estuvo vivo durante los años 90, puede recordar la locura por los pequeños animales de peluche. Su creador, Ty Warner, era un maestro de la manipulación cuando se trataba de la oferta y la demanda. Solo lanzó un número limitado de cada Beanie Baby, y solo las vendía en cantidades limitadas a minoristas independientes, en lugar de cadenas de grandes marcas. Poco después de que uno fuera liberado, lo retiraría y lanzaría uno nuevo en su lugar.

Como resultado, la gente comenzó a comprar los Beanie Babies como locos. Tras su lanzamiento, los consumidores se apresurarían a los mercados y arrebatarían la nueva edición por miedo a perderse. Los valores percibidos de los juguetes se dispararon; según el escritor de la pizarra Mark Joseph Stern, algunos creían que finalmente valdrían miles de dólares.

Pero, ¿la gente no sabía que solo eran ... juguetes?

No tanto.

Stern escribe que, por una multitud de razones, la gente realmente creía que se iba a enriquecer con los juguetes de los niños. La emoción de la persecución hizo que algunas personas se volvieran lo suficientemente locas como para gastar grandes cantidades en pequeños juguetes de peluche.

¿Entonces qué pasó?

Alrededor de enero de 1999, según informó el New York Post, Warner anunció que su compañía, Ty Inc., ya no produciría nuevos Beanie Babies. Los consumidores perdieron interés y, como resultado, los minoristas tuvieron problemas para vender sus suministros restantes. De repente, hubo un excedente, lo que significaba que Beanie Babies ya no era tan valioso como todos pensaban que era.

Como resultado, Beanie Babies se volvió casi inútil. Hoy, se venden por tan solo $ 2.95 en eBay.

Cómo evitar caer por el marketing de escasez

Si le resulta difícil resistir las ventas de reventón o las versiones de edición limitada, sepa que es posible vencer ese impulso de ceder

Al igual que con cualquier compra por impulso, una de las mejores cosas para hacer es dar un paso atrás.

La psicología de hoy llama a esto la técnica SOS: retroceda, reoriéntese con sus valores y creencias, y haga una autoverificación. Al hacerlo, quita tu enfoque de la compra inminente y recuerda lo que es más importante: ¿Estás comprando ese producto porque querer o porque tú necesitar ¿eso?

Watkinson también recomienda poner la disponibilidad de la compra en perspectiva.

"Si el producto es extremadamente popular y lo vende una marca conocida, entonces la probabilidad de que dejen de venderlos para siempre una vez que venden todas sus existencias actuales es muy baja, y es probable que puedas volver a comprar [it] muy pronto ", escribió.

En cuanto a los kits de labios de Kylie Jenner ... digamos que hay productos por igual por menos de $ 10, ¡y no se agotan en 10 minutos!

Kelly Anne Smith es una escritora junior y especialista en compromiso en The Penny Hoarder. Atrápala en Twitter en @keywordkelly.

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