¿Necesito dinero? Aquí es por qué debería pensar dos veces antes de preguntarle a la abuela

Puede ser hora de verificar las finanzas de la abuela.

El informe mensual de quejas de la CFPB destacó los problemas más comunes reportados por personas de 62 años en adelante. Este informe desglosa los casi 28,000 informes que las personas en este grupo de edad presentaron en marzo para encontrar tendencias.

Los problemas financieros comúnmente reportados incluyen dificultades para entender los cambios en la administración de hipotecas, saldar deudas de tarjetas de crédito y acumular nuevas deudas, navegar servicios bancarios y recuperarse de estafas.

El CFPB usó información de personas que voluntariamente incluyeron su edad cuando presentaron sus quejas. Alrededor del 54% de quienes presentan quejas incluyen su edad, según el informe.

Cobro de deudas y comisiones bancarias crean estrés financiero

El mayor problema, que representa cerca de 9,000 de las 27,980 quejas presentadas en marzo, es el cobro de deudas.

De acuerdo con el informe de CFPB, muchas personas de 62 años o más dijeron que dependen de tarjetas de crédito para cubrir gastos inesperados, como facturas médicas, que no pueden pagar con sus ingresos fijos.

El problema suele empeorar cuando las personas mayores no entienden los términos y condiciones de sus nuevas tarjetas de crédito. El malentendido más perjudicial es la diferencia entre el interés diferido y las tarjetas de interés cero.

"Meses después de cargar estos gastos, estos consumidores describieron que estaban confundidos por los saldos de sus cuentas", encontró el informe.

Además del estrés financiero, las personas mayores tienden a tener más problemas para mantenerse al día con sus finanzas cuando los bancos realizan cambios en las políticas. Por ejemplo, cuando los bancos ya no ofrecen estados de cuenta o cheques en papel gratuitos y fomentan la banca en línea, el cambio en las rutinas bancarias puede causar confusión.

La administración de hipotecas también es un problema para muchas personas de 62 años en adelante que solicitaron ayuda al CFPB.

Aquellos que todavía están pagando hipotecas después de la jubilación a menudo luchan para pagar la última deuda.

Muchos informaron que no entendieron los cambios después de que sus hipotecas se transfirieron a nuevos prestamistas; otros se inscribieron en una hipoteca inversa para cobrar el capital de su casa sin entender completamente los términos del préstamo.

Aquellos que viven con ingresos fijos tienden a verse más afectados por los problemas identificados por el CFPB.

Estos problemas financieros solo empeoran si no se controlan y en muchos casos solo se notan cuando otra persona revisa sus finanzas.

Otra fuente de estrés para personas mayores

Para exacerbar los problemas, un nuevo estudio muestra que los beneficios de la Seguridad Social no están aumentando para mantenerse al día con el costo de los gastos, como las primas de atención médica, los medicamentos recetados y los costos de la vivienda.

El estudio de la Seguridad Social fue realizado por la Senior Citizens League, una organización no partidista que trabaja para proteger los beneficios y los derechos de las personas mayores.

Encontró que el beneficio promedio de la Seguridad Social es de aproximadamente $ 1,320 por mes, mientras que los beneficiarios necesitan $ 1,518 en promedio para pagar los gastos básicos y mantener el poder de compra que tenían en 2000.

Esta es tu señal para detener lo que estás haciendo y llamar a tu abuela. Probablemente le alegrará saber de usted, y también lo hará con su cuenta bancaria.

Desiree Stennett (@desi_stennett) es escritora de The Penny Hoarder.