Dinero

Cálmese. Las nuevas recompensas de Starbucks podrían ayudarte a ahorrar dinero

Cálmese. Las nuevas recompensas de Starbucks podrían ayudarte a ahorrar dinero

Starbucks anunció un cambio en su programa de recompensas de lealtad esta semana.

Y los clientes están furiosos.

Perdón, déjame corregir eso: El más barato los clientes están furiosos

Gracias @Starbucks por castigar a aquellos de nosotros que disfrutamos de café solo con regularidad. #rewards #stars #customerservice

- Tim Petersen (@ TPete316) 22 de febrero de 2016

Contrariamente a la percepción popular, para la mayoría de los clientes que compran más que solo café negro, el beneficio total del programa no cambiará, e incluso mejorará para muchos.

Antes de llevar a Twitter con la furia titulada, tómese un momento para considerar los números reales (y un poco de lógica comercial).

¿Qué ha cambiado?

En abril, el nuevo programa de recompensas ofrecerá a los miembros de la lealtad dos estrellas por cada $ 1 gastado.

Los miembros tienen que ganar 300 estrellas para alcanzar el nivel "Oro", cuando ganarán una bebida gratis o un artículo de comida por cada 125 puntos adicionales ganados.

El programa actual otorga un punto por transacción, independientemente de la cantidad gastada.

Se necesitan 30 estrellas para alcanzar el nivel de Oro, más 12 estrellas adicionales para ganar la comida o bebida gratis.

El nuevo programa significa que todos deben gastar $ 62.50 para ganar un regalo de promoción.

Para evitar el cambio, gaste $ 5.20 por visita

Si gasta un poco más de $ 5 por visita, sus recompensas no cambiarán.

Obtendrá su recompensa gratuita en 12 visitas a $ 5.20 por visita.

Podría golpear eso con un café recién hecho Grande Fresh ($ 2.10), más un emparedado de desayuno con panceta de pavo ($ 3.45).

Los clientes leales ganarán el doble de bebidas gratuitas por mes

El nuevo programa "refleja la solicitud número uno [escuchado] por parte de los miembros: más estrellas otorgadas según lo que usted compra, sin importar la frecuencia con que lo visite", según Starbucks.

Según el nuevo programa, el cliente leal promedio obtendrá las mismas recompensas en menos visitas.

Para ver mayores beneficios bajo el nuevo programa, debe gastar al menos $ 5,60 por visita.

La transacción promedio de Starbucks cuesta $ 7.67, según un estudio en cinco ciudades principales.

El cliente promedio de Starbucks visita la tienda seis veces al mes, mientras que un leal 20% de los clientes va 16 veces al mes, informa Business Insider.

En función de esas estadísticas, el cliente leal promedio ganará dos bebidas gratis por mes, en lugar de 1.3 en el programa existente.

Lo romperé ...

Con una estrella por visita, el cliente leal promedio ganaría 16 estrellas por mes con el programa existente.

Con dos estrellas por cada dólar gastado, a la tasa de transacción promedio, el nuevo programa le otorgará a ese cliente 245.44 estrellas por mes.

Asuma que una de esas visitas mensuales es el nuevo Día de la Estrella Doble mensual: Usted ganaría 260.78 estrellas por mes, o dos artículos gratis.

Si gasta menos de $ 5 por visita

Para algunos clientes de Starbucks, el beneficio del programa de recompensas se reduce.

Si gasta menos de $ 5 por visita, tendrá que ir más seguido para ganar las mismas recompensas.

Por ejemplo, si solicita un Latte de vainilla grande y flaco en cada visita, tendrá que detenerse en 15.8 veces para obtener su bebida gratis, en lugar de 12.

Si estaba pidiendo un café Grande Fresh Brewed para ganar una estrella por visita, habría gastado solo $ 25.20 para ganar su bebida gratis.

Ahora tendrá que gastar $ 62.50.

Pero está gastando una cuarta parte del visitante promedio de Starbucks.

Esos clientes que gastan cuatro veces más que usted en realidad son más "leales" a la marca, por lo que obtienen mejores recompensas de lealtad (esa es la lógica comercial que mencioné).

Cómo beneficiarse si solo compra café preparado

Si usted es un bebedor de café elaborado regularmente y está enojado con el cambio, aquí hay una manera de obtener más por su dinero.

Compre café Starbucks en su supermercado o en líneay prepáralo tú mismo.

En los estándares de la cafetería, una bolsa de una libra de café Starbucks rinde alrededor de 64 tazas de 5 onzas, o alrededor de 21 tazas grandes (16 onzas).

Esta bolsa de café de 1 libra por $ 14.95 puede reemplazar $ 44.10 en café en la tienda, ahorrándole $ 29.15.

Ahorre aún más dinero en el café Starbucks

Además de ganar estrellas para sus compras de Starbucks, también gane estrellas adicionales por referir amigos al programa.

También puede obtener más por su dinero comprando tarjetas de regalo de Starbucks en línea y aplicando el saldo a su cuenta.

Utilice estos hacks para obtener más por su dinero en Starbucks, pero tenga en cuenta que los que le ahorran dinero también significa que ganará menos puntos.

Tu turno: ¿Eres un miembro Gold? ¿Cómo afectará el nuevo programa de recompensas de Starbucks a sus hábitos de compra de café?

Dana Sitar (@danasitar) es escritora de The Penny Hoarder. Ha escrito para Huffington Post, Entrepreneur.com, Writer's Digest y más.

Deja Tu Comentario