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Los coleccionistas de deuda médica se han vuelto locos. Aquí está cómo protegerse

Los coleccionistas de deuda médica se han vuelto locos. Aquí está cómo protegerse

Su teléfono suena. Un cobrador de deudas está en la línea, molestándolo para que pague sus facturas médicas. Si no lo hace, van a demandarlo y arruinar su calificación crediticia.

Y lo más loco es que en realidad no debes dinero.

Si esto alguna vez te ha pasado, estás lejos de estar solo. Un nuevo informe dice los cobradores de deudas están acosando a una sorprendente cantidad de estadounidenses para pagar deudas médicas que ni siquiera deben.

"La colección de deudas médicas es un sistema que se está volviendo loco", dijo el coautor del informe, Gideon Weissman, del grupo sin fines de lucro Frontier Group.

Frontier y el Grupo de Investigación de Interés Público de EE. UU. Analizaron 17,700 quejas de cobro de deudas médicas que la Oficina de Protección Financiera del Consumidor recibió en los últimos tres años.

Lo que encontraron fue increíble:

  • El sesenta y tres por ciento de estas quejas provienen de personas que ni siquiera deben la deuda que los colectores les molestaban.

  • En primer lugar, no debían la deuda, ya habían pagado la deuda o la habían declarado en bancarrota.

  • Muchos se quejaron de las tácticas agresivas de los cobradores de deudas, como llamadas frecuentes o repetidas, llamadas a hostigar a amigos y familiares, amenazas de acciones legales o el uso de lenguaje abusivo.

  • El treinta y cinco por ciento de las quejas hizo referencia a los informes crediticios de los consumidores.

Entonces, si recibe estas llamadas agravantes de los cobradores de deudas a pesar de que no debe ninguna deuda médica, no estás loco, y no estás solo.

"Los cobradores de deudas médicas a menudo emplean tácticas agresivas e intentan cobrar la deuda de los clientes equivocados, poniendo en riesgo los registros de crédito de los consumidores", dijeron los autores del informe. "La deuda médica representa más de la mitad de todos los artículos de cobro que aparecen en los informes de crédito del consumidor".

Estas entradas en los informes de crédito, dijeron, "a menudo son incorrectos o se refieren al consumidor equivocado".

¿Qué hacer al respecto?

Que puedes hacer para protegerte? Estos son nuestros consejos sobre cómo lidiar con los cobradores de deudas.

Algunos de los aspectos más destacados:

  • Conoce tus derechos.
  • Tenga cuidado con las estafas de cobro de deudas.
  • Abordar la deuda antes es mejor.
  • Presente su propia queja ante la Oficina de Protección de Finanzas del Consumidor.

Tu turno: ¿Alguna vez has sido maltratado por un cobrador?

Mike Brassfield ([correo electrónico protegido]) es un escritor senior en The Penny Hoarder. Lamentablemente, los recaudadores de facturas le molestan sobre la deuda médica que realmente le debe.

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