¿Obsesionado con la tecnología? Best Buy está contratando agentes geek Squad Work-From-Home

Nota del editor: esta lista de trabajos ya no está abierta.

¿Eres conocedor de la tecnología y te apasiona ayudar a otros a entender la tecnología?

¿Te gusta la idea de tener un trabajo que te haga parecer un agente encubierto del mundo de la tecnología?

Best Buy está contratando en nueve grandes ciudades metropolitanas para su Geek Squad Covert Dispatch, un brazo del infame Geek Squad.

Como agente de despacho encubierto de trabajo desde casa, ofrecerá asistencia técnica a los clientes en línea y por teléfono. También será la primera línea de contacto cuando un cliente tenga una pregunta sobre sus productos o software.

Esta posición remota requiere un mínimo de 35 horas cada semana, con turnos de día, noche, fin de semana y vacaciones.

Best Buy está buscando candidatos en las siguientes ciudades: Denver, Colorado; St. Louis, Missouri; Kansas City, Missouri; Salt Lake City, Utah; Milwaukee, Wisconsin; Colorado Springs, Colorado; Omaha, Nebraska; Wichita, Kansas; y Rapid City, Dakota del Sur.

Le encantará resolver problemas y podrá hablar con la gente menos conocedora de la tecnología sobre la tecnología de una manera que les ayude a dar sentido a sus equipos, dispositivos y programas. Como lo dice Best Buy:

"Nuestros agentes (Geek Squad) se dedican a hacer que la tecnología sea más fácil para las personas, ayudándolas a lograr todo lo que desean y aún más desde sus dispositivos".

Deberá comprender las preguntas de los clientes y hacer recomendaciones para resolver sus problemas tecnológicos. Como primera línea de contacto, también será responsable de enviar llamadas a otros departamentos en función de las necesidades del cliente.

Y es su trabajo asegurarse de que la llamada y las transferencias sean perfectas ...

¿Sabes cuándo estás atendiendo al servicio de atención al cliente y tienes que explicar tu problema nuevamente cada vez que te conectas con un nuevo agente? Bueno, es su trabajo evitar esa situación molesta para los clientes de Best Buy.

Lo que necesitarás para ser un miembro de Work-from-Home Geek Squad

Para aplicar al trabajo para Geek Squad:

• Debes tener al menos 18 años.

• Debe tener al menos un año de experiencia en la solución de problemas y el diagnóstico de problemas con los sistemas operativos de escritorio de Microsoft y Apple y los dispositivos móviles Windows, iOS y Android.

• Debe tener al menos un año de servicio al cliente y experiencia en ventas.

• Debe tener una conexión a Internet de alta velocidad y un entorno de trabajo tranquilo.

Tendrás un horario variable, así que prepárate para trabajar una combinación de días, tardes, fines de semana y días festivos.

Aplicar: Complete la aplicación en el sitio web de carreras de Best Buy.

Si le interesan otros trabajos de trabajo desde casa, o trabajos en general, asegúrese de que le gusten los trabajos de The Penny Hoarder en Facebook.

Tu turno: ¿Has visto algún trabajo emocionante de trabajo desde casa últimamente?

Dana Sitar (@danasitar) es escritora de The Penny Hoarder. Ha escrito para Huffington Post, Entrepreneur.com, Writer's Digest y más, intentando el humor donde sea que esté permitido (y algunas veces donde no lo está).