Sykes necesita representantes de Work-from-Home en 40 estados (¡los trabajos incluyen beneficios!)

¿Eres un experto en resolver problemas que se siente cómodo hablando por teléfono?

El proveedor de soporte al cliente Sykes está contratando representantes de servicio al cliente de tiempo completo desde el hogar en 40 estados y representantes bilingües en 39 estados. Los trabajos bilingües requieren fluidez en inglés y español.

Los beneficios incluyen seguro de salud, un 401 (k), programación flexible y oportunidades para la promoción.

Sykes proporciona soporte al cliente para otras compañías, por lo que puede terminar como representante de servicio al cliente para una compañía de cable, un banco o cualquiera de sus muchos clientes.

"¡Ayudamos a las personas respondiendo preguntas, procesando transacciones y resolviendo sus problemas! Brindamos un excelente servicio al cliente en nombre de las grandes empresas con las que trabaja todos los días ", leen las descripciones de los puestos.

Los representantes de atención al cliente generalmente ganan alrededor de $ 9 por hora. Esa tasa se basa en la experiencia y los conjuntos de habilidades necesarios para cada uno de sus clientes y sus programas, según el sitio web de Sykes.

Calificaciones para este trabajo de trabajo desde casa con Sykes

Sykes está buscando un conjunto de habilidades bastante amplio en sus trabajadores:

• Deberías ser lógico y un buen solucionador de problemas
• Se prefiere la experiencia de servicio al cliente, pero no se requiere

Los requisitos de la oficina en el hogar son bastante específicos. Necesitarás:

• Su propia computadora con monitor, altavoces y software antivirus
• Un teléfono fijo analógico
• Un auricular USB y un auricular de teléfono
• Una conexión a Internet bidireccional de alta velocidad, cableada

El proceso de contratación

Una vez que complete la solicitud en línea, realizará una serie de pruebas de evaluación para ayudar a los gerentes de contratación a determinar dónde ubicarlo.

Si su aplicación es seleccionada, participará en entrevistas individuales y grupales en línea.

(No se preocupe. Mi entrevista con The Penny Hoarder fue de tres horas. No es tan intimidante como parece. Además, el mío fue en persona!)

Si lo eligen para un puesto, completará una gran cantidad de documentos, completará un cheque previo al empleo y luego comenzará a trabajar como nuevo y brillante representante de atención al cliente.

¿Suena como algo que te interesa? ¡Solicite aquí seleccionando la oferta de trabajo en su estado!

Si le interesan otros trabajos de trabajo desde casa, o trabajos en general, asegúrese de que le gusten los trabajos de The Penny Hoarder en Facebook.

Lisa McGreevy es redactora de The Penny Hoarder. Su gaffest de TPH de tres horas es la entrevista más larga que ha tenido pero, con mucho, no es la más extraña.