El acoso sexual y la economía gig: esto es lo que necesita saber

El acoso sexual en el lugar de trabajo es ilegal, pero eso no impide que esto suceda.

Estudios muestran al menos una cuarta parte de todas las mujeres y 15% de los hombres dicen que han sido acosados ​​sexualmente en el trabajo.

Los empleados regulares pueden denunciar a un delincuente a Recursos Humanos, pero los autónomos, los contratistas independientes y los trabajadores de giros laterales generalmente no tienen esa opción.

Pero la ausencia de protección legal no significa que no haya ningún lugar para que los trabajadores de la economía de negocios cambien.

¿Cómo manejan el acoso algunas plataformas económicas de Gig

Algunas empresas que habitualmente contratan a trabajadores del gremio cuentan con políticas contra el acoso. ¿Otros? No tanto.

Miré a algunas de las compañías que son populares entre profesionales independientes y contratistas independientes para conocer sus políticas de acoso sexual y qué medidas toman para proteger a los trabajadores.

Esto es lo que descubrí.

Care.com

En el sitio web de Care.com se lleva a cabo una gran cantidad de comunicación entre los cuidadores y los solicitantes de atención. El sistema de mensajería de la plataforma está diseñado para detectar palabras ofensivas y otro contenido inapropiado y detenerlo antes de que llegue al destinatario.

Los mensajes, las publicaciones de trabajo y los perfiles de los miembros contienen un botón "Informar a Care.com" para que los usuarios informen fácilmente las interacciones inapropiadas.

"Si Care.com descubre que un miembro puede ser inseguro o ha actuado de manera inapropiada, inmediatamente lo eliminamos de Care.com", según la página web de Seguridad de Preguntas más frecuentes de Care.com.

La compañía tiene "un equipo de seguridad dedicado que investiga todo el contenido marcado por nuestros miembros. Una vez que se recibe una bandera, el equipo de seguridad investiga caso por caso. Si el contenido infringe nuestros términos, cerraremos inmediatamente la cuenta del usuario ".

El Centro de seguridad de Care.com también brinda sugerencias y recursos diseñados específicamente para los cuidadores.

"Los cuidadores constituyen una gran parte de la fuerza de trabajo del concierto, y si bien no son empleados de Care.com, son miembros de nuestra comunidad, y su seguridad es de gran importancia para nosotros", dijo Nancy Bushkin, vicepresidenta de Care.com. de relaciones públicas globales y comunicaciones corporativas.

Fiverr

Los Términos de Servicio de Fiverr "condenan" el acoso y "no tolera a los usuarios que participen en abusos o acoso dirigidos hacia otros usuarios".

Sam Katzen, gerente senior de relaciones públicas de Fiverr, me dijo que la compañía "toma [s] cualquier acusación de conducta inapropiada muy en serio. Debido a la naturaleza digital de nuestro mercado, nuestro equipo de Confianza y Seguridad puede investigar y actuar rápidamente en el caso de un problema ".

"Las medidas disciplinarias por acoso de cualquier tipo pueden incluir la eliminación inmediata del mercado, así como la suspensión de cuentas".

Lyft

De acuerdo con los Términos de servicio de Lyft, los conductores y conductores no pueden usar su plataforma para hostigar a nadie.

Sin embargo, Lyft también reconoce que "es posible que otros obtengan información sobre usted que usted proporciona ... y que utilice dicha información para hostigar o dañarlo" y "niega toda responsabilidad, independientemente de la forma de acción, por los actos". u omisiones de otros usuarios ".

Lyft proporciona una línea de respuesta crítica para que los conductores y pasajeros llamen "si está involucrado en un incidente que usted crea que amenaza su seguridad personal".

Me comuniqué con Lyft para preguntar qué sucede después de que un conductor llama a la línea directa, pero la compañía no respondió.

Shiftgig

El sitio web de Shiftgig no ofrece ninguna información sobre lo que los trabajadores deberían hacer si encuentran acoso mientras trabajan en una tarea de Shiftgig, así que me comuniqué con la compañía.

"Para proteger a nuestros especialistas del acoso en el trabajo, compartimos nuestra política de lucha contra el acoso y el curso de capacitación cuando incorporamos nuevos especialistas a la plataforma Shiftgig", Dijo Shelby Eversole, gerente de relaciones públicas y redes sociales de la compañía. "También alentamos a los especialistas a que revisen el entrenamiento contra el acoso regularmente después de que son contratados".

Eversole no ofreció detalles sobre lo que incluyen la política y los cursos de capacitación.

Eversole dice que Shiftgig cuenta con su línea directa de Éxito Especialista siete días a la semana para ayudar a sus trabajadores con todo lo que necesiten, incluidos asuntos relacionados con el acoso.

Taskrabbit

Los Términos de Servicio de Taskrabbit dicen que los usuarios no pueden hostigar a otros usuarios.

Sin embargo, el TOS también requiere que los usuarios acuerden que no responsabilizarán a Taskrabbit de la conducta de ningún usuario, "Incluyendo ... acoso, hostigamiento sexual o de otro tipo".

Dado que los recursos de soporte de Taskrabbit no están disponibles para las personas que no están registradas como Taskers, envié un correo electrónico a la compañía para preguntar sobre su política y procedimientos contra el acoso.

Taskrabbit no respondió.

Uber

Las pautas comunitarias de Uber, UberEATS y UberRUSH prohíben claramente la "conducta sexual entre conductores y conductores, pase lo que pase". Uber informa a los pasajeros que podrían perder acceso a Uber por violar esta política o por "hacer comentarios o gestos agresivos, sexuales, discriminatorios, o irrespetuoso ".

Los conductores pueden presionar un botón de "Ayuda" en la aplicación Uber para informar incidentes que ocurren durante un viaje para que su equipo de atención al cliente pueda "dar seguimiento".

Me comuniqué con Uber para preguntar qué sucede después de que se presentó un informe a la empresa, pero no respondieron.

Qué hacer si eres acosada sexualmente mientras trabajas por tu cuenta

Me registré con Jason Bent, profesor asociado de derecho en la Facultad de Derecho de la Universidad Stetson, para obtener algunos consejos sobre dónde acudir cuando el departamento de recursos humanos no es una opción.

Por supuesto, cada situación de acoso sexual es diferente y requiere su propio enfoque.

"No hay una respuesta única para todos sobre cómo un contratista independiente debe responder al acoso sexual mientras trabaja", dijo Bent.

Nota: las observaciones del Profesor Bent no deben considerarse asesoramiento legal. Si ha sido acosado sexualmente, consulte a un abogado para obtener asesoramiento legal específico para su situación.

Informe el incidente

Si te acosan sexualmente mientras trabajas en un concierto, tu primera prioridad es mantenerte a salvo y llamar al 911 si la situación lo amerita.

A continuación, informe el incidente a la compañía con la que trabaja por cuenta propia tan pronto como sea posible.

Puede ser muy difícil presentar un informe de acoso sexual, por lo que no dude en llamar a un amigo o familiar de confianza a medida que avance en el proceso.

Mantenga registros cuidadosos

Documenta todo lo que creas que podría ser relevante para tu caso de acoso sexual.

• Espere correos electrónicos y mensajes de texto, facturas de trabajo y copias de informes de incidentes.

• Si tiene dificultades para descargar contenido relacionado con incidentes desde su computadora o teléfono móvil, tome capturas de pantalla.

• Tome nota de lo que ocurrió mientras la experiencia todavía está fresca en su mente.

"Generalmente hablando, los contratistas independientes probablemente harían bien en llevar un registro cuidadoso de cualquier cosa que pueda considerarse acoso sexual ". dijo Bent.

"En cualquier caso legal posterior o en cualquier investigación realizada por el cliente, los detalles del presunto acoso serán importantes. Los buenos registros ayudarían al contratista denunciante en cualquier investigación o procedimiento ".

Verifique sus leyes estatales y locales

Lamentablemente, denunciar un incidente de acoso sexual a una empresa no garantiza que se investigue.

Si no está satisfecho con la forma en que se manejó su situación, acción legal podría ser la siguiente opción.

Bent señala que, si bien las leyes federales de empleo no protegen a los contratistas independientes del acoso sexual ni brindan a sus víctimas ningún recurso, algunas leyes estatales o locales podrían. Un abogado puede decirle con seguridad.

Cuídate

El acoso sexual en el lugar de trabajo puede ser una experiencia difícil, especialmente cuando no está protegido de las protecciones de la ley de empleo y los departamentos de recursos humanos.

No estas solo.

Sentarse a hablar con un consejero de salud mental puede ayudar. Si no tiene seguro, aquí hay algunas formas asequibles o gratuitas de acceder a los servicios de salud mental.

Si usted es una víctima de asalto en crisis y necesita asistencia inmediata, llame a la línea nacional de agresión sexual al 800-656-HOPE (4673).

Lisa McGreevy es redactora de The Penny Hoarder.