5 cosas que maneja campañas políticas me enseñaron sobre ser un CEO

Desde Donald Trump hasta Kevin O'Leary, los emprendedores que ingresan al mundo de la política han estado en el punto de mira. Y eso ha provocado una discusión sobre si los CEOs se convierten en líderes políticos exitosos.

Mi viaje es todo lo contrario: pasé de la política al CEO.

En 2004, comencé la universidad como estudiante de ciencias políticas en la Universidad del Sur de Florida. Durante mi primer año, hice campaña por Working America. Cuando la oficina se cerró después de las elecciones de noviembre, pasé a Clean Water Action.

A medida que mi segundo semestre llegó en enero, me ofrecieron un ascenso y la oportunidad de trabajar en una campaña de bonos del parque. En Texas.

Mis padres no estaban encantados de que estuviera renunciando a mi beca y abandonando la escuela. Pero tomé el trabajo y luego trabajé en varias campañas en varios roles durante los siguientes años. ¿Y sabes qué? Trabajar en campañas me enseñó mucho acerca de dirigir una empresa.

Aquí hay cinco cosas que aprendí al trabajar en campañas políticas:

1. Cómo vender

Como investigador de campo, mi trabajo era ir de puerta en puerta educando a las personas sobre los problemas y solicitando donaciones. Tenía una cuota diaria para alcanzar, así que tenía que ser directo cuando pedía dinero.

Cuando se abrió la puerta, tenía una ventana de dos minutos para establecer una conexión personal con alguien. Como joven tímido e introvertido, tenía miedo de hablar con completos extraños.

La parte mala: tendría que hablar con 40 a 60 personas por día. La parte buena: tendría que hablar con 40-60 personas por día. Tuve la oportunidad de mejorar cada vez.

Si tuviera un intercambio incómodo, podría modificar mi enfoque con la siguiente persona que abrió la puerta. Aprendí a superar mi nerviosismo y mis temblorosas rodillas al confiar en mi sentido del humor: es una herramienta de desarme, claro, pero ayudó yo ¡relájate también! Además, una vez que conseguí reír a alguien, supe que me había comprado otros 30 segundos.

Mejoré leyendo personas, relacionándome con ellas y reformulando mi pregunta. También asumí el apoyo, que la persona del otro lado de la puerta ya se preocupaba por los problemas y quería ayudar.

Sus Nunca es fácil pedir dinero a la gente. Pero años de prospección me ayudaron a construir mi confianza al vender hoy.

2. Cómo construir un negocio

En la campaña electoral, nunca estuve en el mismo lugar por mucho tiempo. Trabajando en la Ley de Asistencia Asequible en 2009, por ejemplo, comencé en Ohio, me dirigí a Virginia por unas semanas y luego manejé hasta Louisiana. Mi agenda dependía de las necesidades de la campaña y cambiaría en consecuencia.

Con cada mudanza a una nueva ciudad, llegó una nueva oficina. Cuando me convertí en director de campo, tenía que hacer de todo, desde establecer una oficina hasta contratar personal para navegar por las leyes laborales que variaban de estado a estado. Fue mucho trabajo en un corto período de tiempo, ¡y una oficina solo podría durar un par de meses!

No me di cuenta en ese momento, pero estaba construyendo mini-startups. ¿Ensamblar y escalar un equipo rápidamente? Estas habilidades fueron útiles cuando fundé mi propio negocio y tuve que presupuestar para una oficina, formar un equipo, hacer pagos de nómina y administrar beneficios como un emprendedor descontento.

3. Cómo contratar

Hay una necesidad infinita de buscadores durante la temporada de campaña. Colocaba avisos rutinariamente en Craigslist, en periódicos y sitios web de trabajo. Organizaba entrevistas para aproximadamente la mitad de los encuestados; a partir de ahí, el 50-60% aparecería realmente. Después de seis años, yo había conducido mucho de entrevistas.

Durante este tiempo, realmente aprendí qué buscar y qué preguntas eran importantes hacer. Dado que estas entrevistas duraron entre cinco y diez minutos, tuve que evaluar rápidamente si alguien encajaba bien. Dos cosas que busqué fueron la actitud y la capacidad de aprender nuevas habilidades. Y hoy, esas son las primeras cosas que busco en los candidatos de The Penny Hoarder.

4. Cómo hacer prensa

Hice mi debut en las noticias de TV en un evento para Working America en Shreveport, Louisiana, en 2009. Organizamos un evento en una estación de autobuses con cientos de personas. Los encuestadores se disfrazaron como doctores para diseminar información sobre el ACA y pedirle a las personas que escriban cartas al entonces Senador. Mary Landrieu.

El evento obtuvo atención nacional. Como organizador, era mi trabajo, si lo quería o no, hablar con la prensa.

Di mi primera cita en la cámara durante esa campaña. Yo era el mismo niño introvertido, pero como me apasionaba el trabajo, pude alejarlo.

Continúo haciendo spots en los medios como CEO. Esos segmentos anteriores de noticias de televisión me ayudaron a ponerme cómodo frente a una cámara y entregar un mensaje digerible en un corto período de tiempo.

5. Cómo mantener la calma bajo presión

Debido al pago por hora y las horas atípicas, los trabajos de búsqueda tienden a atraer a los estudiantes universitarios. Como directora, tuve mi parte justa de los problemas esperados, como que las personas llegaran tarde o que no se presentaran. También experimenté problemas no tan comunes, como que los vecinos llamen a los policías de mi equipo o que los colportores se enfermen, muerdan a un perro o los golpeen en un automóvil. Estaba garantizado para tratar con algún tipo de situación todas las noches.

Es fácil sentirse abrumado cuando eres el jefe. Pero después de un tiempo, comencé a desarrollar una mentalidad de "He tratado peor antes". Ha sido un recordatorio útil a medida que escala mi negocio.(Y afortunadamente, nadie en mi equipo ha sido golpeado por un auto desde entonces).

Kyle Taylor es el fundador y CEO de The Penny Hoarder, uno de los sitios web de finanzas personales más grandes con más de 19 millones de lectores mensuales. En 2016, el Inc. 5000 clasificó a The Penny Hoarder como la empresa privada número 32 en crecimiento más rápido y la compañía de medios de mayor crecimiento en los Estados Unidos. Puedes leer su último artículo aquí: "Esto es exactamente lo que hicimos para mejorar nuestro SEO en 2016 ... y más allá.”