CVS Health contrata a un Representante de Atención al Cliente del trabajo del hogar en Knoxville 💲💲💲

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CVS Health está ocupando un puesto de representante de servicio al cliente de trabajo desde casa. Este concierto está disponible para las personas que viven en o cerca de Knoxville, Tennessee.

Como representante de atención al cliente, su trabajo es ayudar a que la experiencia de atención médica para los miembros de CVS sea lo más agradable posible. Los miembros a menudo llaman con preguntas sobre renovaciones de recetas, estado de pedidos y cobertura de seguro. Será su trabajo ofrecer soluciones a los problemas de los miembros de una manera cortés, empática y profesional.

Los solicitantes deben vivir dentro de 30 millas de la oficina de CVS en Knoxville para asistir a la capacitación en el sitio.

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Representante de servicio al cliente en CVS Health

Paga: no especificado

Incluye responsabilidades:

Respondiendo preguntas y ofreciendo soluciones en las siguientes áreas: renovaciones de recetas, estado de la orden y cobertura de seguro
Ayudando a simplificar la experiencia de atención médica para los miembros de CVS

Los solicitantes para este puesto deben:

Vive dentro de 30 millas de la oficina de Knoxville
Poder asistir a la capacitación en el sitio
Tener seis meses de experiencia en un entorno de servicio al cliente, como un centro de llamadas, comercio minorista o un rol de servicio similar.
Tener un diploma de escuela secundaria o GED
Mantener un alto nivel de profesionalismo, incluida la cortesía del teléfono, la empatía y la paciencia con los clientes
Pasar con éxito una inspección de la casa antes de comenzar su empleo
Pasar con éxito una verificación de antecedentes y detección de drogas
Tener seis meses de experiencia en un ambiente de trabajo desde casa (preferido)

Beneficios incluidos: