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Por qué esta mujer creó una aplicación para finalmente obtener la manutención de su ex

Por qué esta mujer creó una aplicación para finalmente obtener la manutención de su ex

¿Cuánto pagarías por no volver a hablar con tu ex?

Si usted es como muchos padres que se ocupan de la manutención de niños, su respuesta probablemente sería "mucho".

Para Sheri Atwood, ciertamente lo fue. Se cansó tanto de perseguir a su ex para cobrar la manutención de los hijos que, en un momento dado, simplemente se dio por vencida.

Por tres años.

"Dicen que las dos razones principales para el divorcio son dinero y comunicación", explica. "Cuando te divorcias con niños, tienes que comunicarte sobre dinero. Entonces no mejora, empeora ".

Desesperada por una solución que le quitara la molestia a la manutención infantil, pero aún así se aseguró de que le pagaran, Atwood decidió encargarse del asunto.

Por qué comenzó SupportPay

"Cuando los padres se separan, hay todos estos profesionales involucrados en el proceso", dice ella. "Y luego reciben la orden de manutención infantil, todos se van, y les toca a los padres".

Por lo general, el pedido incluye un monto mensual fijo (conocido como soporte básico), más instrucciones para compartir gastos adicionales, como educación y actividades extracurriculares.

Para Atwood, aunque su divorcio fue amistoso, el manejo de la manutención de los hijos se convirtió rápidamente en algo agotador. Cada vez que veía a su ex para intercambiar a su hija, se encontraba repitiendo una lista de solicitudes de dinero.

Puso excusas, y rara vez creía que los artículos costaran tanto como lo hacían, dice Atwood.

"Así que comencé a hablar con muchos otros papás, que generalmente son los que reembolsan", explica. "Dijeron: 'No tengo problemas para pagar si sé que el dinero va a parar a mi hijo, pero no quiero apoyar a mi ex y su estilo de vida'".

Se dio cuenta de que los padres necesitaban una manera fácil de rastrear (y probar) los gastos y solicitar pagos, esencialmente, una herramienta que proporcionaba informes de gastos para el negocio de criar a un hijo.

Buscó en línea y se sorprendió al descubrir que aún no existía.

Al ver una necesidad que podría llenar, Atwood renunció a su trabajo de tecnología corporativa, aprendió a sí misma a programar y lanzó la versión beta de SupportPay en 2011.

Siete años después, tiene 40,000 usuarios.

Cómo funciona SupportPay

SupportPay le permite realizar un seguimiento de los gastos, cargar recibos y enviar pagos directamente entre cuentas bancarias (sin revelar su información financiera a su ex).

Para gastos recurrentes, puede configurar pagos automáticos, y para los gastos con los que no está de acuerdo, puede disputarlos.

La aplicación se puede usar para ambos extras y soporte básico: una opción que, de acuerdo con Atwood, muchos padres no se dan cuenta que tienen.

"Cuando recibe una orden de manutención infantil, puede optar por hacer el pago directamente", dice ella.
"No es necesario que se le adorne la manutención de sus hijos si demuestra que realiza sus pagos a tiempo".

Y como SupportPay proporciona un registro de gastos y pagos de terceros, muchos padres también lo usan en los tribunales.

"El producto ayuda a ambas partes", dice Atwood. "El padre que recibe el reembolso tiene un 90% más de probabilidades de que le paguen, y la persona que paga tiene registros en un lugar central".

Pronto, la aplicación desplegará características adicionales que incluyen el pago directo de terceros (como la guardería de su hijo), compartir fotos y videos, y una tarjeta de débito SupportPay, calendario y función de chat.

¿Podría SupportPay ayudarte?

SupportPay está disponible para Apple o Android, o como una plataforma web.

Aunque las revisiones más antiguas son muy positivas, varias revisiones más recientes se quejan de problemas técnicos. Atwood dice que la versión más reciente corrigió estos errores.

La versión gratuita de la aplicación le permite rastrear dos gastos por mes, mantener seis meses de registros y usar PayPal para pagos.

Para conocer las características completas, incluido el depósito directo y los gastos ilimitados y el mantenimiento de registros, deberá pagar $ 14.99 por mes o $ 9.99 por mes facturados anualmente.

Habiendo dicho eso, Atwood no quiere que el dinero se interponga en el camino de alguien que usa su aplicación.

"Si hay alguien que no puede pagar los $ 9.99 al mes, debe contactarnos", dice ella. "Paguen lo que sienten que es el valor".

Dependiendo de su relación con su ex, eso podría ser menos de $ 10 por mes ... o podría ser bastante cercano a lo que no tiene precio.

Susan Shain es escritora independiente y nómada digital. Ella cubre viajes, comida y finanzas personales (básicamente, cómo ahorrar dinero para que pueda viajar más y comer más). Visita su blog en susanshain.com, o saluda en Twitter @susan_shain.

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