Esta madre encontró una forma gratuita de ahorrar horas en la farmacia (y algo de dinero) 💲💲💲

Zarinah Francois odiaba ir a la farmacia. Lo odié. Tenía que ir todo el tiempo, y era una pesadilla cada vez.

La madre de cinco hijos de California, de 37 años, tuvo que ir a la farmacia mucho para recoger medicamentos para ella y su hija adoptada de 6 años. Zarinah tiene lupus, y su hija adoptiva tiene parálisis cerebral.

Zarinah toma ocho medicamentos al mes para controlar su nefritis lúpica, una inflamación renal dolorosa y problemática. Su hija Isabella toma seis medicamentos para sus propios síntomas.

Afortunadamente, el esposo de Zarinah es un capitán del departamento de bomberos, por lo que la familia tiene seguro de salud. Y el programa de Medicaid de California paga las drogas para la parálisis cerebral de Isabella.

Aún así, una familia de siete con 14 recetas significaba muchos viajes a la farmacia. Zarinah los recuerda bien.

"¡Pasé la mayor parte de mi tiempo en la farmacia!"

Flashbacks a la Farmacia

"Tendría que comparar precios para ver quién llevaba cada medicamento", recuerda. "Todo esto corriendo, llamando, recogiendo medicamentos, a veces teniendo que entrar a la tienda para esperar en largas colas". Luego descubres que no está en stock o aún no ha sido aprobado. Tienes que volver mañana y esperar en línea otra vez ".

"Fue un gran dolor en el cuello".

Ella terminó frecuentando dos farmacias diferentes, Rite Aid y Walgreens.

A veces Rite Aid porque tenían medicamentos que Walgreens no tenía. A veces Walgreen es porque fueron mejores en facturar a Medicaid.

Esta atribulada madre de cinco hijos recuerda otros problemas que solían retrasarla en la farmacia:

"Los laboratorios no están abiertos. A la espera de que el farmacéutico principal esté disponible para la aprobación de una receta médica. Larga espera al teléfono para escuchar que hay cuatro llamadas delante de usted solo para ver si su receta está lista para ser retirada ".

Aquí está lo complicado que fue:

"Este proceso sería tan largo, a menudo me quedaría sin medicinas debido a los retrasos en la farmacia".

Cuando es solo una molestia

Ella está lejos de estar sola.

Casi la mitad de todos los estadounidenses --alrededor de 119 millones de personas - toman píldoras recetadas, según los Centros para el Control de Enfermedades de EE. UU.

Los consumidores se ven obligados a gestionar las molestias de múltiples recetas por sí mismos. Debido a las dificultades, hasta un 20% de los consumidores no están constantemente llenando sus recetas.

Las personas que no toman sus pastillas causan entre $ 100 y $ 300 mil millones en costos médicos totalmente extra, totalmente innecesarios cada año.

Todas esas luchas llevaron a Zarinah a intentar algo diferente.

Hacer el levantamiento pesado como un jefe

Eso fue un año y medio atrás.

Hoy ella usa Phil, un servicio de entrega de recetas en línea que intenta cambiar la manera en que las personas obtienen sus medicamentos, haciéndolo mucho más fácil.

La conclusión: Zarinah usa la aplicación de Phil para programar recargas automáticas para las 14 recetas de su familia. Llegan a su buzón, así como así. Boom boom boom.

Lo mejor de todo: Phil asume las complicaciones de coordinar con sus farmacias, médicos y proveedores de seguros. Hace el trabajo pesado, incluso completa el papeleo.

"La mayor parte de mi estrés con los medicamentos recetados es tratar con compañías de seguros", dice Zarinah. "Phil hace todo el trabajo de campo".

Ella aprecia especialmente la forma en que Phil salta a través de todos los aros burocráticos requeridos por California Children's Services, un programa estatal para niños gravemente discapacitados o enfermos, que paga los medicamentos para la parálisis cerebral de Isabella.

"Usualmente, las otras farmacias me dicen que no se puede hacer. Se pone muy estresante ", dice ella. "Con Phil, hacen todo".

La tuercas y pernos

Esto es lo que ella tenía que decir sobre Phil:

Sus recetas se envían por correo en paquetes discretos y acolchados.

Es básicamente gratis. Ella no paga nada más que sus copagos habituales, y la entrega es gratuita.

Los reabastecimientos de recetas llegan una o dos semanas antes de que se agote.

Ella puede chatear con el personal de Phil en línea cuando lo necesita. "El servicio al cliente parece ser 24/7", dice ella. "Casi siempre responden de inmediato a través de la aplicación".