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Cómo negociar con emisores de tarjetas de crédito

Cómo negociar con emisores de tarjetas de crédito

Siempre parece que los emisores de tarjetas de crédito están buscando formas de exprimir un poco más de usted. Esto no debería sorprender, ¡porque lo son! Los emisores de tarjetas de crédito se dedican a generar dinero. La forma más fácil de ganar dinero es cobrar tarifas. Los honorarios anuales, los intereses y otros cargos representan miles de millones de dólares al año para los emisores de tarjetas de crédito. Ya sea que desee que se cancele una tarifa o se baje una tasa de interés, puede negociar con el emisor de su tarjeta de crédito. Aquí hay algunos consejos para aumentar las posibilidades de que obtenga lo que desea:

Ser cortés

La regla de negociación número uno con un emisor de tarjeta de crédito, o con cualquiera, para el caso, es ser cortés. Puede expresar su insatisfacción sin ser grosero. Es posible hacer una solicitud de manera educada. Si bien puedes estar furioso, es poco probable que consigas tu objetivo si eres descortés. Simplemente debe dejarse en manos de un supervisor cuyo trabajo es deshacerse de usted rápidamente.

Sé un buen cliente

Sus posibilidades de éxito al negociar con un emisor de tarjeta de crédito aumentan cuando usted es un buen cliente. Ya sea que solicite la exención de una tarifa por retraso o solicite una tasa de interés más baja, un historial de lealtad a la empresa y un historial de buenas prácticas hablará por usted.

Una vez tuve un pago perdido debido al hecho de que no completé el último paso al programar un pago en línea. Pensé que había completado el pago y me sorprendí al descubrir que no lo había hecho, y que me habían cobrado una tarifa. Llamé para preguntar sobre el pago perdido y la tarifa. Mi récord casi impecable estaba delante de la empresa, así que cuando cortésmente pregunté si se podía renunciar a la tarifa, ya que estaba dispuesto a compensar el pago en el acto, mi pedido fue otorgado sin ningún problema.

Muestre voluntad de hacer lo mejor

En algunos casos, es posible que tenga problemas para realizar sus pagos con tarjeta de crédito o que desee cancelar su deuda. Si muestra voluntad de dar lo mejor de sí mismo, algunos emisores de tarjetas de crédito están dispuestos a reducir su tasa de interés. Explique su situación y su deseo de pagar su obligación. Pregunte si puede elaborar un plan de pago diferente o si puede obtener una tasa de interés más baja. En algunos casos, si el emisor ve que lo está intentando, podrá lograr este objetivo. Sea claro sobre lo que quiere y por qué lo quiere.

Amenazar a irse

Esto funciona bien si eres un buen cliente. Incluso si estás amenazando con irte, aún puedes ser cortés. No hace mucho tiempo, recibí una notificación de que una de mis tarjetas de crédito pronto tendría una tarifa anual. Tuiteé sobre mi decepción y mi expectativa de cerrar la cuenta, y pronto alguien me contactó sobre la situación. Sin embargo, no tienes que tuitear tu situación para obtener resultados.

Llame al emisor de la tarjeta de crédito y explíquele que le gustaría quedarse con la compañía, pero no está satisfecho con la tarifa anual o la tasa de interés. Muchos emisores de tarjetas de crédito facultan a la primera persona a la que llegue a reducir su tasa de interés, si es un buen cliente, hasta en un 3%. La clave de esta amenaza, sin embargo, es que debes estar preparado para apretar el gatillo. Funciona mejor si puede pagar su saldo, o si no tiene saldo.

¿Tiene algún otro consejo para negociar con los emisores de tarjetas de crédito?

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