Actualización: Honest Co. crea un fondo de $ 7.35 millones para pagar tácticas supuestamente deshonestas

The Honest Company cree en "limpio sin compromiso". Al menos según su sitio web.

Pero una demanda presentada contra la compañía sugiere que Honest no ha sido honesto con sus clientes. La demanda acusa a la compañía de usar ingredientes químicos que juró nunca usar.

La compañía, que se hizo famosa por su cofundadora, la actriz Jessica Alba, y su promesa de mantenerse al margen de los químicos potencialmente dañinos que son comunes en los principales productos domésticos, ha llegado a un acuerdo luego de casi dos años de litigio.

Honesto ya acordó pagar $ 1.55 millones para resolver el pleito nacional de acción de clase de publicidad falsa.

Ahora, ha creado un fondo de $ 7.35 millones para cubrir el costo de los pagos después de acordar un segundo acuerdo el mes pasado.

De acuerdo con CNN Money, los clientes que compraron el detergente pero no se aferraron a los recibos podrían calificar hasta $ 50 en el plazo inicial de liquidación. Pero aquellos que conservaron sus recibos podrían reclamar más.

Según el segundo acuerdo, aquellos que no guardaron sus recibos calificarán para un pago de $ 2.50 por cada producto que compraron y pueden presentar hasta 10 reclamos. Aquellos que tienen comprobante de compra pueden solicitar más.

Un juez aún debe aprobar ambos acuerdos antes de que los consumidores puedan presentar reclamos.

¿La compañía deshonesta?

A pesar de aceptar el acuerdo de un millón de dólares, Honest dice que, de hecho, ha sido honesto. (OK, he terminado con los juegos de palabras "Honesto". Honesto.)

"Denunciamos enérgicamente todas y cada una de las alegaciones alegadas en la demanda, específicamente que cualquiera de nuestros productos de limpieza contiene SLS", dijo la portavoz Karen Richman en un comunicado a CNN Money. "Sin embargo, dado el hecho de que el litigio continuado puede ser prolongado y costoso, hemos resuelto esta demanda para limitar los costos adicionales y la distracción de nuestro negocio".

A pesar de esa negación, una investigación de The Wall Street Journal basada en dos análisis químicos independientes del detergente de lavandería de la empresa descubrió que contenía lauril sulfato de sodio.

Los representantes de la compañía y su fabricante le dijeron al WSJ que no agregó SLS al producto y usó coco sulfato de sodio (SCS) en su lugar. Honesto dice que SCS es una alternativa más suave a SLS, que, en cantidades concentradas, puede causar irritación de la piel.

"Más de una docena de científicos entrevistados por el Journal dijeron que SCS, que está hecho de aceite de palma o de coco, es una mezcla de diversos agentes de limpieza que incluye una cantidad significativa de SLS", informó el WSJ.

Aunque Honest dijo que el acuerdo no es una admisión de irregularidades, acordó cambiar su fórmula.

Desiree Stennett (@desi_stennett) es escritora de The Penny Hoarder. Ella no califica para esta demanda colectiva.