Si compró BOGO Burger King Croissan'wiches, $ 5 podría ser dirigido a su manera

Aquí, en The Penny Hoarder, amamos una buena compra, obtener una oferta. Es la forma perfecta de invitar a la familia a una salida nocturna sin tener que tirar el presupuesto al viento.

Pero en un acuerdo de resolución de demanda colectiva reciente, Burger King dijo que accidentalmente cobró de más a algunos de sus clientes que usaron un cupón de sándwich de desayuno BOGO Croissan'wich.

El error afectó a menos del 10% de las personas que usaron el cupón.

Según el acuerdo, Burger King investigó las denuncias mirando una muestra aleatoria de recibos y descubrió que los clientes que compraron un Croissan'wich como apareció en el menú con huevos, queso y carne obtuvieron el trato tal como se anuncia. El precio que pagaron por dos sándwiches con el cupón BOGO fue el mismo que el costo de un sándwich solo.

Los clientes a los que se les cobró más fueron los que hicieron pedidos especiales para retirar el huevo, el queso o la carne de sus sándwiches.

En esos casos, los sándwiches más delgados normalmente cuestan menos que los sándwiches con las obras, pero cuando los empleados de Burger King agregaron el cupón BOGO, les cobró a esos clientes el precio de un emparedado completo, no el precio más bajo que normalmente pagarían por el especial. sándwich ordenado.

Burger King negó haber hecho algo intencionalmente incorrecto y desde entonces ha actualizado su sistema para corregir el problema.

Lo que obtienes de Burger King Croissan'wich BOGO Settlement

Si compró un Croissan'wich sin el huevo, la carne o el queso y usó un cupón BOGO entre el 1 de octubre de 2015 y el 19 de mayo de 2017, es posible que le llegue algo de dinero.

Si cree que califica para este acuerdo de demanda colectiva, presente un reclamo en línea o imprima un formulario de reclamo y envíelo antes del 19 de enero de 2018.

Si tiene recibos para probar su compra, podría recibir $ 5 en efectivo por cada recibo elegible que envíe.

Si no tiene un recibo, aún puede enviar un reclamo, pero recibirá una tarjeta de regalo de $ 2 de Burger King en lugar de un reembolso en efectivo. Desafortunadamente, si no tiene recibos, solo obtiene una tarjeta de regalo, incluso si recibió un sobrecargo varias veces.

Desiree Stennett (@desi_stennett) es escritora de The Penny Hoarder.